Sitemizden verdiğiniz siparişler 3-4 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Sipariş yoğunluğu ve tedarik gereksinimi durumlarında bilgilendirme yapılacaktır.
Siparişim kargoya verildi mi?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail yolu ile bilgi iletilmektedir.
Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?
Sistemimizde kargo entegrasyonu yer aldığı için siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaraları otomatik olarak eklenmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası olmaması halinde e-posta veya telefon yolu ile iletişime geçebilirsiniz.
Kargoda faturam gelmedi ne yapmalıyım?
Siparişleriniz için kesilen fiş veya fatura kargo paketinin cep kısmına yapıştırılmaktadır. Lütfen kargo paketini veya poşetini kontrol ediniz. Ayrıca faturanız PDF formatında mail adresinize gönderilmektedir.
Havale ile ödeme
Havale / EFT ile yapılan ödemelerin dekontunu bilgi@rfhobi.com adresine gönderebilirsiniz.
